Analista De Crm Pleno / Zona Sul-Sp

Detalhes da Vaga

Time Kovi: Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio.
Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo.
Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!
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Responsabilidades e Atribuições: Desenvolver e executar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e reativação de leads e clientes.
Mapear e otimizar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria em diferentes estágios do funil.
Realizar segmentação avançada de leads e clientes para campanhas personalizadas, utilizando dados demográficos, comportamentais e transacionais.
Implementar e monitorar fluxos de automação e comunicação multicanal (e-mail, SMS, push notifications, WhatsApp).
Acompanhar e analisar métricas de desempenho das campanhas (CTR, conversão, taxa de abertura, churn), propondo melhorias contínuas.
Colaborar com as equipes de Produto, Marketing e Vendas para alinhar estratégias de CRM às metas de negócios.
Manter a base de dados organizada e segmentada, garantindo conformidade com boas práticas de dados.
Criar relatórios analíticos em ferramentas como HubSpot, e fornecendo insights acionáveis para a liderança.
Requisitos e Qualificações: Experiência prévia de 2 anos em CRM, preferencialmente em empresas de tecnologia, ou mobilidade; Conhecimento avançado em ferramentas de CRM e automação, como HubSpot; Experiência com segmentação de bases de dados e criação de campanhas multicanal; Habilidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em planos de ação; Conhecimento intermediário em Excel; Boa comunicação verbal e escrita para colaborar com stakeholders internos e externos; Experiência em criação e gestão de relatórios estratégicos; Experiência com testes A/B e otimização de campanhas; O que você vai encontrar aqui: Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.
Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!
Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão!
Até porque como diz o ditado: "saco vazio não para em pé!" Parceria com SESC: Adesão ao benefício depois de 90 dias de contrato.
Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.
Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.
Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.
Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Analista HABILIDADES Microsoft Excel CRM TESTE A/B HUBSPOT


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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