Analista De Crm - Rio De Janeiro

Discutir as estratégias com as marcas para evolução do CRM, sendo o principal ponto de contato do e-commerce, mkt e comercial;
Criar iniciativas de relacionamento com o cliente com o objetivo de melhorar a retenção da base;
Melhorar a performance do CRM das marcas do grupo nos canais de E-mail marketing, SMS, agenda do vendedor;
Analisar indicadores de performance desses canais;