Bem-vindo ao mundo da Profissionais SA, onde as palestras não são apenas eventos, mas sim os catalisadores de mudança, os geradores de impacto e os propulsores do sucesso. A Profissionais SA orquestra a conexão entre marcas e indivíduos ávidos por transformação, reconhecimento, crescimento e performance, com os mais ilustres pensadores do mercado de palestras e treinamentos in company.
VIVA A PALESTRA! Palestras para tudo, conhecimento para todos.
Já trabalhou com CS e/ou negociações B2B? Está em busca de crescimento na carreira?
Somos especialistas em inovação corporativa! Acreditamos que não há futuro sustentável para os negócios sem desenvolver o capital ativo mais valioso: gente. Com inteligência de mercado e curadoria de especialistas, criamos estratégias, metodologias, ferramentas para desenvolver gente e escalar negócios.
**Responsabilidades do cargo**:
- Obsessão por surpreender o cliente e o palestrante em todos os passos da jornada, disponibilizando suporte personalizado e garantindo uma experiência excepcional;
- Atendimento de clientes da PSA, dentro da sua carteira, durante toda a tramitação de finalização do negócio, em relação a contrato, faturamento, informações da contratação;
- Atendimento de nossos parceiros/fornecedores; Realização de pesquisas de satisfação da experiência do público na palestra (relatório de clima);
- Abastecimento contínuo do CRM (Pipefy), para manter a base de dados dos clientes sempre completa;
- Capacidade de análise e identificação de oportunidades de upsell e cross sell.
**Diferencial**:
- Curso superior completo ou em andamento: Marketing, Relações Públicas, Administração, Publicidade
**Valorizamos**:
- Experiência entre 1 e 3 anos na função de CS ou atendimento a empresas (B2B);
- Conhecimentos básico em ferramentas de CRM.
**Local de trabalho**: Porto Alegre - Tecnopuc (Av. Ipiranga 6681)
**Tipo de contrato**: PJ - Modelo: PRESENCIAL
**Remuneração**: R$4mil + Telefone corporativo
Vem crescer com a gente!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior