Analista De Cs

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e apaixonada por oferecer um atendimento excepcional aos clientes, temos uma oportunidade empolgante para você! Estamos em busca de uma pessoa para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success. Se você é motivado(a) a superar expectativas, resolver problemas e construir relacionamentos sólidos, esta pode ser a chance perfeita para você desenvolver sua carreira em uma empresa inovadora e dinâmica. Venha fazer parte do nosso time e faça a diferença no sucesso dos nossos clientes! Junte-se a nós nesta jornada de crescimento e aprendizado contínuo. Sua próxima grande experiência profissional pode começar aqui! testeResponsabilidades e atribuições- Realizar atendimento personalizado aos clientes por meio de diversos canais de comunicação. - Identificar e solucionar dúvidas, problemas e solicitações dos clientes de forma ágil e eficiente. - Registrar informações relevantes referentes ao atendimento prestado no sistema interno da empresa. - Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas. - Colaborar com a equipe na identificação de oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente. - Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e políticas da empresa para prestar um atendimento de qualidade aos clientes.t eteste Requisitos e qualificaçõesPrincipais requisitos: Experiência com atendimento ao cliente, habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas, conhecimento em sistemas de CRM. Qualificações: Graduação completa em áreas relacionadas, fluência em idiomas estrangeiros, habilidades em negociação e gestão de conflitos. teste