Estamos em busca de um(a) Analista de Curadoria de Atendimento por IA - Colégios para atuar diretamente na gestão e aprimoramento das nossas ferramentas de atendimento por Inteligência Artificial.
Essas ferramentas desempenham um papel fundamental no relacionamento com pais, responsáveis e alunos, e a pessoa nessa posição será responsável por assegurar seu funcionamento eficiente, integração com sistemas internos e entrega de informações precisas e relevantes.Como Colégio Positivo, somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro.
Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo?
A Curadoria de Atendimento por IA nos Colégios atua diretamente na análise e aprimoramento das nossas ferramentas de atendimento por Inteligência Artificial.
Essas ferramentas desempenham um papel fundamental no relacionamento com pais, responsáveis e alunos, e a pessoa nessa posição será responsável por assegurar seu funcionamento eficiente, integração com sistemas internos e entrega de informações precisas e relevantes.Saiba como irá contribuir com a nossa equipe: Irá atualizar e manter a base de dados da IA com informações precisas e relevantes, realizando a curadoria diária da ferramenta.Participará da integração da IA com os sistemas internos, assegurando a eficiência dos processos.Realizará reuniões frequentes com equipes internas para alinhamento e atualização de informações.Ajustará fluxos de integração, como a abertura de solicitações em sistemas internos pela IA, sempre que necessário.Analisará o desempenho da IA sugerindo melhorias com base nos dados obtidos.Será responsável por estudar e aplicar legislações e diretrizes éticas relacionadas ao uso de IA.Irá colaborar com diferentes equipes para alinhar a tecnologia às demandas e necessidades do colégio.O que esperamos que você saiba: Que tenha formação superior completaQue tenha conhecimento de análise de processos e identificação de melhoriasHabilidade para compreensão do funcionamento dos sistemas internos e para propor soluções de integração com a IAQue tenha disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 08h às 18h na região das MercêsSerá um diferencial se você apresentar: Conhecimento em legislações e diretrizes éticas relacionadas ao uso de IA.Experiência com ferramentas de IA aplicadas ao atendimento.Vivência na integração de sistemas e curadoria de plataformas.Por que trabalhar aqui?
Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar: Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida .Quer continuar se especializando e aprendendo?
Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras.Oferecemos vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação.Vem de ônibus?
Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento.Vem de carro ou moto ou bike?
Por aqui também temos estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação.Quer continuar se especializando e aprendendo?
Aqui temos a plataforma Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback , que faz parte da nossa cultura.Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Wellhub: cuide de sua saúde mental e física conosco!Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo.Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos.Folga no dia do seu aniversário , se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser.Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos?
O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes.Incentivamos o uso consciente do seu rendimento.
Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento.O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais : Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União.
Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja!
Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa.
A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.Vamos construir um mundo #Positivo juntos?Inovação faz parte da nossa históriaFoi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.O nosso jeito Positivo de serA nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso.
Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência.
E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.#J-18808-Ljbffr