Analista De Customer Care Internacional

Estamos em busca de um Analista de Customer Care Internacional para se juntar à nossa equipe. Se você tem Inglês intermediário, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de ajudar os clientes, essa vaga é para você!Atribuições:Será responsável por gerenciar a carteira de pedidos dos clientes internacionais, oferecer suporte e atendimento eficiente, garantindo a solução de dúvidas e o acompanhamento personalizado para cada cliente. Manter o controle das ordens de vendas, garantindo a precisão e o cumprimento dos prazos acordados. Processar e registrar corretamente os pedidos, além de acompanhar o fluxo das ordens de venda no sistema. Identificar oportunidades para otimizar a experiência do cliente, promovendo um relacionamento positivo e maximizando a satisfação e expectativas dos clientes.Responsabilidades:Atender e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês;Comunicar-se de forma clara e eficaz em inglês;Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema;Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente.Requisitos:Graduação completa em: Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais e áreas afins;Pacote Office principalmente Excel e Power Point;Experiência em exportação;Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível Intermediário.Se você se encaixa nesse perfil, clique no botão "Candidate-se" e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!
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