Analista De Customer Experience (Cx)

**Cargo: Analista de Customer Experience (CX)**

**Tipo de contratação: PJ**

**Modalidade: Híbrida**

**Local de Trabalho: Brasília**

**Formação: Graduação em Administração, Marketing, Psicologia, ou áreas correlatas.**

**Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**:
**Ao menos 3 anos de experiência em funções relacionadas à Customer Experience,**

**Experiências em métodos ágeis (Scrum, Kanban, etc.)**

**Ferramentas de mapeamento de jornada do cliente**

**Análise de dados e métricas de CX**

**Ferramentas de CRM e plataformas de feedback do cliente**

**OBS: Todas as nossas vagas são extensíveis a PCD's.