Analista De Customer Experience

Se você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.

Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para encantar o cliente a cada vez que ele fale conosco.

Você terá como responsabilidade atender os clientes nos nossos canais de suporte e terá a oportunidade de ser parte ativa de evoluções da área de CX e da NG CASH.

O que não pode faltar Experiência em atendimento ao cliente em canais online e offline Alta habilidade de comunicação escrita Habilidade de relacionamento para interface com times internos Capacidade analítica com foco em resultado Alto nível de engajamento e entusiasmo O que são diferenciais Experiência de atendimento em Fintechs Ter trabalhado em empresas voltadas à Geração Z O que você vai encontrar na NG.CASH Ambiente extremamente dinâmico e flexível Muita autonomia para assumir grandes responsabilidades Muitas oportunidades de crescimento Meritocracia
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