Analista De Customer Experience Jr

Responsabilidades:

Atendimento via chat a clientes B2B que estejam com problema em sua máquina de cartão ou que queiram instalar uma nova máquina;
Ajudar em dúvidas financeiras do cliente, conciliação de vendas;
Auxiliar em dúvidas de usabilidade do portal de vendas;
Repassar para o time de produto problemas da plataforma / com as máquinas e acompanhar a resolução;
Responsável por acompanhar nossos OKRs e trabalhar para que sejam cumpridos dentro do Tri.

#J-18808-Ljbffr