Analista De Customer Facing Sr São Luis/Ma Ou

**RESUMO DA POSIÇÃO**

**Localização**:São Luis/MA ou Fortaleza/CE

**Modalidade**:Híbrido

**Área / BU**:Supply Chain - Customer Facing

**Reporte**:Gerente Customer Supply Chain

**Alguma pessoa interna mapeada?
**Não

**Propósito da posição**

Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.
Em nosso núclambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade eo, temos um de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
**Um dia na vida**
- Avaliação dos principais indicadores de Nível de Serviço do Cliente, identificando a causa raiz de eventuais falhas e buscando soluções para saná-las;
- Monitoramento dos níveis de estoque dos Clientes em busca de influenciá-los na compra de reposição destes produtos Nestlé;
- Avaliação do formato de pedidos dos Clientes buscando otimização do fluxo de abastecimento;
- Criação e desenvolvimento de projetos benéficos/colaborativos para ambas as empresas;
- Presença semanal in loco no cliente, seja no Centro de Distribuição ou lojas;
- Condução nas reuniões semanais com os clientes e área comercial/Merchandising;
- Interface com departamentos de apoio (Marketing, Vendas, Logística Física, Finanças, etc).
**O que vai contribuir para seu sucesso?
**
- Ensino superior completo (obrigatório);
- CNH B ativa e regular;
- Disponibilidade para viagens;
- Experiência na área Logística, Customer Service ou Estratégia de Vendas;
- Conhecimento Pacote Office intermediário;
- Inglês intermediário;
Habilidade de comunicação e persuasão.