Analista De Customer/Pós Vendas

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R$ 2.500 por mês
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Atividades:Ser responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta.Orientar o cliente em como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendendo suas demandas, necessidades e relacionando com o produto.Cuidar e garantir o sucesso no pós-vendas.Atendê-lo em diversos canais: telefone, e-mail, redes sociais, entre outros.Avaliar problemas recorrentes, criar soluções para resolvê-los, sugerir soluções práticas e rápidas.Montar apresentações em PPT ou similares.Atender ao cliente na implantação, suporte e pós-venda.Fazer pesquisas de satisfação e tratativa com clientes insatisfeitos.
Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente com perspectiva de sucesso do cliente.
Escolaridade mínima:Ensino Médio
Jornada de trabalho:Horário a combinar
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