Analista De Customer Service - Bilíngue

Detalhes da Vaga

A Vitae Group é uma seguradora global dedicada a proteger você e seu patrimônio com uma vasta gama de seguros personalizados. Representamos uma das mais conceituadas companhias de seguros do mundo e contamos com sólidos parceiros comerciais.
Como uma verdadeira One Stop Shop, oferecemos uma solução completa para todas as suas necessidades, proporcionando a conveniência de encontrar tudo em um só lugar.  Nosso time é composto por profissionais altamente qualificados, ágeis e com um vasto know-how e oferecemos um atendimento personalizado, garantindo que cada cliente receba o melhor para suas necessidades.  Na Vitae Group, entendemos que cada cliente é único.
Por isso, nossos seguros são desenvolvidos de acordo com o perfil individual de cada um.
Cuidamos do que é mais importante com uma ampla gama de seguros, incluindo saúde, veículos, viagem, vida, residencial, corporativo e bens de alto valor.
Estamos aqui para oferecer a proteção que você merece, com a excelência e a segurança que só uma empresa global pode proporcionar!  /n Para composição do nosso time, queremos pessoas ambientadas com atividades de Customer Service e que tenham realmente o perfil e a paixão de atendimento aos nossos clientes.
Também desejamos: pessoas de rápida aprendizagem, desenroladas no trato com diversos tipos de pessoas (teremos que falar com clientes diretos e com prestadores de serviço, então saber se relacionar é ESSENCIAL), senso de urgência e que gostem de cultivar um ambiente corporativo de muita harmonia.
DIFERENCIAL: Ter experiência no segmento de Seguro Saúde e Benefícios /n Ter conhecimentos profundos de todos os nossos produtos para melhor auxiliar o cliente (o treinamento será dado por nós!
); Auxiliar clientes com dúvidas sobre utilização das apólices; Auxiliar clientes quando necessário junto à Seguradora ou aos provedores de serviços; Análise e submissão de sinistros; Verificação de contas pós submissão; Cuidados com a apólice dos clientes de ponta à ponta.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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