Analista De Customer Service

Detalhes da Vaga

**MISSÃO DO CARGO**

Garantir a operação de entrada e saída (controle sistêmico) de mercadorias de forma correta, de acordo com as normas da empresa que foram acordados com o cliente, trabalhando em conjunto com a equipe operacional do armazém (separação e conferência) para que o processo seja executado corretamente, visando a satisfação dos clientes.

**ATIVIDADES PRINCIPAIS**
- Realizar a importação dos pedidos (dar entrada nas mercadorias) via sistema de gestão;
- Fazer a emissão de notas fiscais de devolução de mercadorias;
- Dar entrada de todas as notas fiscais referentes ao armazém;
- Fazer a conciliação fiscal entre as partes (cliente _vs._ empresa);
- Identificar a veracidade e consistência dos dados passados pelo cliente na nota fiscal de entrada e saída; e
- Revisar a qualidade das informações passadas à equipe operacional, seja feita de maneira eficientemente eficaz.

**ATIVIDADES BÁSICAS**
- Inserir dados no sistema referente ao registro de entrada e saída de veículos no pátio (Módulo portaria);
- Apoiar equipe na geração de pedidos, notas fiscais ou qualquer demanda relacionada aos clientes do setor;
- Emitir etiquetas de produtos, quando da entrada na armazenagem; e
- Realizar demais tarefas inerentes ao cargo, a partir de demandas internas e/ou a critério do superior imediato.

**ESCOLARIDADE/FORMAÇÃO**
- Ensino Médio Completo;
- Cursos técnicos na área de logística de armazenagem (diferencial).

**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**
- Mínimo 01 ano de experiência comprovada em atividades relacionadas com armazém;
- Elaborar e editar planilhas MS Excel®;
- Elaborar e editar documentos (relatórios) MS Word®;
- Desejável (diferencial) conhecimento em WMS _Escalasoft_®;
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
- Boa comunicação;
- Organização e planejamento;
- Relacionamento interpessoal;
- Proatividade e organização;
- Senso de urgência; e
- Comprometimento.

**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**

Vaga 1 - Matriz no bairro Cordeiros em Itajaí - SC
- 2ª feira a 6ª feira - 08h00 às 12h00 e das 14h00 às 18h00
- Sábado das 08h às 12h

Vaga 2 - Filial no bairro Salseiros em Itajaí SC
- 2ª feira a 6ª feira - 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h00
- Sábado das 08h às 12h

**OFERECEMOS**
- Salário Fixo;
- Vale alimentação;
- Auxilio Combustível;
- _Day off_ (aniversário de vida);
- _Time Company Celebration_ (aniversário de empresa);
- Convênio SEST SENAT (todo Brasil) com serviços de odontologia, psicologia, fisioterapia e nutrição, além de cursos diversos; e
- Convênio desconto-educação com Universidade UNISUL Itajaí e Baln. Camboriú SC.

vemsercontrans #contransoperadorlogistico #transporte #armazenagem #logística

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.794,78 - R$3.385,35 por semana

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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