Analista De Customer Service

Estamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com situações desafiadoras de forma eficaz.Atividades:Responsável pelo processo de implantação de novos clientes e garantir o sucesso do cliente durante todo período de contrato.Realizar treinamentos de uso da ferramenta e disseminar sobre acessibilidade aos surdos.Orientar na escolha/usabilidade dos produtos contratados pelos nossos clientes.Acompanhamento dos Contratos/vencimentos.Acompanhamento Consumo/Aculturamento.Treinamentos e reciclagens periódicas: Identificação de necessidades.Ter familiaridade com experiência do usuário (UX) e MKT.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe.Facilidade com pacote office (Excel e Power Point ou Canva).Habilidade para interpretar indicadores.Habilidades comerciais/vendas (desejável).Conhecimento em LIBRAS (será um diferencial).Disponibilidade para viagens.Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar em equipe, candidate-se agora mesmo para essa vaga de Analista de Customer Service. Clique no botão "Candidate-se" abaixo e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo!
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