Parte do Grupo Bun, a Bun/Buntech surgiu para atuar em mineração e em diversas aplicações da Bentonita, nosso principal minério até hoje.
Presentes em múltiplos mercados e negócios, como o de Higiene e Limpeza, Fundição, Agro, Nutrição Animal dentro outros, buscamos trazer sempre as melhores e mais inovadoras experiências aos nossos clientes.
Para que você tenha sucesso no grupo Bun, você precisará: Liderar & Inspirar (se você for líder); Ser inovador; Ter senso de dono; Ter foco no cliente; Trabalhar bem em time e aprender e multiplicar.
**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte no gerenciamento da Jornada do Cliente;
- Monitoramento do ciclo do pedido, atuando de forma antecipada para mitigar os desvios de nível de serviço ou poder notificar de forma imediata o cliente interno;
- Atendimento ao cliente interno às questões relacionadas a CS;
- Interface com as áreas operacionais da empresa, centralizando o fluxo de informação ao cliente interno.
**Requisitos e qualificações** Os requisitos esperados são**:
- Ensino superior cursando/completo em Administração ou áreas correlatas;
- Pacote Office Avançado.
**Excelente se você tiver**:
- Experiência com melhoria contínua (ciclo PDCA);
- Power BI;
- Sólida experiência com CX e implantação de projetos na área;
- Conhecimento e experiência com ferramentas de CX.
**Informações adicionais** Oferecemos para você**:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Refeitório;
- Vale Transporte;
- Prêmio Assiduidade (Vale Alimentação);
- Bônus Anual;
- Seguro de Vida;
- Estacionamento;
- Convênio Farmácia;
- Total Pass (convênio academia);
- Convênio Clube SESI;
- Parceria com escolas de idiomas e educação;
- Cesta de Natal ou Kit Congelado;
- Presentes de Natal para os filhos.
O que isso quer dizer? Para a gente, manter um inconformismo desafiador leva sempre à constante procura para** fazermos melhor e de um jeito bem mais simples.**
**Essa inquietude está no nosso DNA**: desde o início investimos muito no conhecimento profundo da Bentonita, nosso principal minério, para esgotar suas possibilidades de aplicação em diversas formas. Hoje, a utilizamos desde em construções civis, a nutrição e higiene animal, e por isso temos diversas unidades produtivas espalhadas pelo mundo.