Analista De Customer Success - B2B

Sobre a Empresa: Nascemos com a vontade de fazer diferente e somos a primeira (e única) FoodTech a lançar a 1ª Pasta de Amendoim em Pó do Brasil! Com o espírito de uma StartUp, buscamos soluções inovadoras e disruptivas para criar alimentos incríveis, saudáveis, práticos e verdadeiramente gostosos. Estamos crescendo em ritmo forte e assumimos desafios cada vez maiores. Para isso, precisamos de pessoas que se identifiquem conosco, não se contentam com pouco, sabem que boas ideias são sempre bem vindas e que acima de tudo, fazem acontecer. Afinal, impactamos milhares de pessoas nas suas jornadas em busca de uma vida mais saudável. Responsabilidades e Desafios: Pós venda para lojistas Acompanhamento de envios e resolução de problemas logísticos (envio de link de rastreio, etc)  Gerenciamento de ativações no PDV Acompanhamento da efetividade da estratégia da marca no PDV Requisitos Obrigatórios: Graduação completa Conhecimento intermediário de Excel e pacote Office. Requisitos Desejáveis: Experiência prévia em atendimento ao cliente, SDR, e similares. Familiaridade com sistemas de CRM O que Buscamos: Proatividade e capacidade analítica. Habilidade para resolver problemas e trabalhar em equipe. Comprometimento com resultados e melhoria contínua. O que Oferecemos: Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Possibilidade de crescimento dentro da empresa.