Analista De Customer Success Jr

Endereço:
Avenida das Nações Unidas, 12901 - Brooklin Paulista.
Como é o ambiente de trabalho
- Humanismo, soluções tecnológicas e compromisso com a qualidade.
Tecnologia para facilitar, para simplificar.
Nós acreditamos que ela aproxima pessoas.
É por isso que usamos a tecnologia para tornar a consulta médica convencional em uma única, de cuidado e atenção.Queremos descomplicar sua com a saúde e salvar seu tempo.
Tornar a sua consulta médica prática e confortável, devolvendo a você o bem-estar e a qualidade de vida!É isso que nos move, é por isso que somos apaixonados.Nós descobrimos e desenvolvemos talentos com paixão e potencial para transformar a vida de quemnos cerca.
Estamos constantemente buscando as melhores formas para atender as necessidades de nossos stakeholders, sempre empenhados em melhorar, ouvindo as pessoas!#VemPraDocway Responsabilidades da Oportunidade Fazer a implementação do cliente (interface com cliente e time Docway); Fará a gestão do cliente, com reuniões de acompanhamento de demanda e atividades; Responsável pela interface com o cliente dentro da Docway; Cuidar dos indicadores da área (NPS, health score e Churn);Maturação e expansão do cliente com upsell e cross selling; Superior completo.Ser pró-ativo, responsável e organizado.Conhecimentos intermediários de ppt, Excel,.Desejável:
Conhecimentos de hubspot e tracksales.Diferencial:
Ter atuado como Customer Success empresas de implantação de serviços.