Analista De Customer Success Pleno

Analista De Customer Success Pleno
Empresa:

Wifeed



Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

Detalhes da Vaga

O WiFeed está contratando! Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno para se juntar ao nosso time. Você gosta de estar em um ambiente desafiador e de aprendizado constante? Então esta é a oportunidade certa! O WiFeed é um software de hotspot Wi-Fi para ISPs, operadoras, integradores e estabelecimentos. Nós transformamos o Wi-Fi das empresas em uma solução de marketing, inteligência de dados e segurança.  A nossa missão é ajudar as empresas a serem mais inteligentes e mais conectadas com seus clientes! Hoje nós somos uma empresa Great Place to Work (GPTW) e já possuímos mais de 400 ISPs como clientes, além de presença em mais de 10.000 locais e pelo menos 10 milhões de usuários. O que você pode esperar no seu dia a dia: • Conduzir reuniões e treinamentos sobre a utilização do produto; • Planejar e desenvolver ações estratégicas para aumentar o engajamento do cliente com nossa plataforma; • Manter comunicação ativa e próxima com os clientes; • Gerenciar oportunidades de upsell, downsell e reversão de cancelamento; • Criar e analisar relatórios de desempenho, sugerindo melhorias baseadas em dados para a equipe de Customer Success. Requisitos: • Experiência na área de Customer Success em empresas SaaS; • Boa comunicação oral e escrita; • Conhecimentos gerais em tecnologia e Excel; • Paixão por se conectar com pessoas e construir relacionamentos duradouros com clientes. Diferenciais: • Experiência no mercado de Telecom ou com negócios B2B; • Curiosidade e proatividade para explorar diferentes segmentos e modelos de negócios. O que oferecemos: • Trabalho remoto (home-office); • Apoio financeiro em cursos de desenvolvimento profissional; • Day off de Aniversário. Se interessou? Envie sua aplicação e venha fazer parte da nossa jornada! Estamos ansiosos para conhecer você!


Fonte: Sercanto_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Success Pleno
Empresa:

Wifeed



Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

Estágio Atendimento

Atividades: Atendimento telefônico e WhatsApp; Orientação sobre o portal de estudos; Orientação sobre documentos acadêmicos; Auxiliar a coordenação em demand...


Desde Ibn Instituto Brasileiro De Negócios Ltda - Santa Catarina

Publicado 5 days ago

Recepcionista 15H Às 23H20

Atendimento a clientes por sistema e telefone, controle de estoque da recepção e do caixa. Através do sistema operacional controla as limpezas, as manutençõe...


Desde Rede Drops Motéis - Santa Catarina

Publicado 5 days ago

Auxiliar De Cozinha - Hotel Hilton Praia Brava

* Auxiliar a equipe de cozinha. - Organizar e realizar a limpeza da cozinha durante e ao final das tarefas. - Realizar o preparo dos pratos, seguindo as orie...


Desde Hilton Garden Inn Praia Brava - Santa Catarina

Publicado 5 days ago

Aprendiz De Atendente De Restaurante (Pagani

**#A gente vai amar muito se você...** Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas e adora gerar sorrisos Ama contato pessoal e sempre busc...


Desde Mcdonald'S Restaurante - Arcos Dorados - Santa Catarina

Publicado 5 days ago

Built at: 2024-09-17T02:47:57.212Z