Job description ? Sobre o nosso movimento Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos.
Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas.Somos mais de 100 Feel Makers que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.Como você vai contribuir para o nosso ecossistema Seu papel como Analista de CS na Feel Alive será auxiliar nas demandas de todas as verticais, atendimento aos clientes.Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em São Paulo/SP.
Além disso, esse processo seletivo será remoto.Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão.
Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião.
A vaga está aberta para todes!Main responsibilities Suas responsabilidades como Analista de CS: Responsável pelo atendimento ao cliente pelos canais oficiais de atendimento;Suporte em demandas da área;Retenção de cancelamentos;Controle de inadimplência;Requirements and skills O que buscamos: Todos os cursos são elegíveis para esta vaga;Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou recepção;Boa comunicação oral e escrita;Residir em São Paulo capital ou em regiões próximas;Additional information O que oferecemos: Day Off de aniversário;Wellhub (Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc.
);Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina);Bônus anual após completar 1 ano de contrato;Flash (cartão de auxílio financeiro para alimentação flexível);Recesso remunerado após completar 1 ano de contrato;Licença Parental estendida;Desbloqueio de prêmios e benefícios exclusivos conforme avanço na jornada;Treinamentos na Feel Academy (plataforma exclusiva da Feel Alive);Escritório Pet Friendly;Modelo de trabalho híbrido;Programa de Partnership;Plano de Carreira estruturado;Programas de Desenvolvimento;Confraternizações e Happy Hours.#J-18808-Ljbffr