Analista De Cx

Empresa de desenvolvimento de software admite Analista de CX em Sumaré.
Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis ??para melhorar a experiência e a retenção do cliente.
Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto financeiro de nossas soluções de comércio conversacional.
Fornecer métricas de desempenho importantes, como taxas de conversão, crescimento de vendas, valor de vida útil do cliente (CLV) e lucratividade.