Analista de Dados para a Área de Experiência do Cliente.
Regime de trabalho: híbrido.
Como nosso Analista de Dados, você será responsável pela coleta e apresentação de dados. Deverá coletar os dados de nossos sistemas e ferramentas, apresentar esses e outros dados em dashboards BI para fácil visualização do time.
Também ficará responsável pelo acompanhamento dos dados.
O Analista de Dados tem como função preparar e analisar dados para encontrar fatos e tendências que possam nortear as decisões estratégicas da área.
Profissional responsável pelos relatórios, BI, interfaces com time de tecnologia.
Responsabilidades e atribuições
Extração e consolidação manual de dados de diversos sistemas para análises detalhadas.
Cruzamento e extração de bases de dados em colaboração com a equipe de TI.
Tratamento e refinamento de dados para garantir a qualidade e integridade das informações.
Elaboração de apresentações que traduzam os insights de dados de forma clara e objetiva para stakeholders.
Construção e extração de relatórios detalhados que apoiem a tomada de decisões estratégicas.
Desenvolvimento e manutenção de dashboards interativos no Power BI para visualização e acompanhamento de KPIs.
Identificação de tendências e padrões nos dados que possam orientar melhorias nos processos de atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
Excel avançado: habilidades em fórmulas complexas, tabelas dinâmicas e criação de gráficos.
Experiência em Power BI: criação e manutenção de dashboards interativos.
Capacidade de trabalhar com extração manual de dados e análise de grandes volumes de informação.
Perfil analítico e orientado a resultados, com foco na melhoria contínua da experiência do cliente.
Habilidade em construir apresentações interativas e dinâmicas que comuniquem dados de forma eficaz.
Desenvoltura em validar sistemas de TI e principalmente na extração e cruzamento de dados para análises de performance.
Informações adicionais
Vale alimentação/refeição no valor de R$ 670,00
Plano de Saúde (uniodonto e unimed)
Plano Odontológico;
Seguro de vida;
Bolsa educação;
Parceria com instituições de ensino;
Universidade corporativa;
PPR
O ambiente de trabalho do GRUPO LUIZ HOHL é dinâmico, cheio de oportunidades. Somos uma empresa que valoriza sua equipe e que investe em seu desenvolvimento.
O GRUPO LUIZ HOHL atua há mais de 50 anos em segmentos diversos como: varejo de refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas - desde 1996 somos concessionários da marca líder de mercado: John Deere, com lojas em Goiânia, Acreúna, Uruaçu, Itaberaí, Vianópolis, Jussara, Nova Crixás e Piranhas.
Atuamos também no agronegócio através de nossas fazendas de produção de proteína animal e produção de grãos.
Nos anos de 2021 e 2022 fomos certificados pelo segundo ano consecutivo pelo Great Place to Work. Esse resultado é fruto de nossas ações internas voltadas para a qualificação de nossos colaboradores, como: Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), o Programa de Recrutamento Interno (PRI) e o Hohl Academy - Escola de desenvolvimento Profissional do Grupo Luiz Höh.
#J-18808-Ljbffr
