Workplace: São Paulo - SPOlha o que você encontra aqui na DotzSonho GrandeValorizamos nossa GenteCurtimos a Jornada com PaixãoResponsabilidades:Análise de Dados para Insights do Cliente: Realizar análises quantitativas em bancos de dados transacionais para extrair insights que impulsionem a receita e melhorem a experiência do cliente, utilizando técnicas avançadas de data mining e modelagem.Mensuração de Resultados de CRM: Avaliar o impacto de campanhas de CRM (push, SMS, e-mail) aplicando métricas chave e métodos estatísticos para quantificar o aumento de performance gerado pelas campanhas.Desenvolvimento de Apresentações e Dashboards: Elaborar apresentações executivas e dashboards interativos para um monitoramento eficiente e contínuo dos resultados, facilitando a tomada de decisão baseada em dados.Estratégias de CRM Colaborativas: Colaborar com clientes e equipes na otimização de estratégias de CRM, propondo segmentações de clientes eficazes e abordagens personalizadas alinhadas aos objetivos da empresa.Digitalização de Clientes: Utilizar análises de dados para impulsionar o uso do aplicativo da empresa, focando na melhoria da experiência digital do cliente.Engajamento no Programa de Pontos: Desenvolver estratégias de comunicação e novos produtos digitais para aumentar o envolvimento dos clientes no ecossistema de ganho e resgate de pontos.Requisitos:Análise de Dados (Noções básicas de estatística);Visualização de Dados (Algum desses): PowerBI; Tableau; DataStudio; Looker (Nível Intermediário);Experiência em GCP é um diferencial.Modelo de trabalho: híbridoBenefícios:Remuneração anual variável (PLR);Cartão de benefícios flexível;Day Off de aniversário e diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Render Mais.Sobre a Dotz:Somos uma companhia nascida em 2000 para aumentar o poder de compra dos brasileiros, entregando acesso a benefícios para pessoas de todo o Brasil. Nestes últimos 20 anos, foram mais de 50 milhões de pessoas com a sensação de poder alcançar mais, espalhadas por todo o país. Uma empresa com história para contar.Nos tornamos conhecidos pela atuação no segmento de fidelização, conectando os consumidores aos nossos parceiros através da entrega de recompensas. São múltiplas parcerias em diversos segmentos: grandes redes varejistas, e-commerces, bancos de importante representação, e a maior companhia de telefonia móvel do país.Hoje, Dotz é muito mais que isso. Através do nosso super aplicativo, oferecemos acesso a benefícios diretamente aos consumidores, incluindo conta digital e outros serviços financeiros. Quem usa a Dotz para pagar tem acesso a benefícios em todas as compras que faz. Quanto mais usa, mais ganha. Viver com Dotz é ganhar vivendo.Estamos construindo uma Dotz cada vez mais plural e diversa para todas as pessoas! Promovemos um ambiente de trabalho inovador, ético, inclusivo, seguro, que respeite as pessoas e suas individualidades. A Dotz entende que a pluralidade é parte do que move a #NossaGente, por isso, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, sem distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo.
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