Realiza atividades de administração da infraestrutura, redes e serviços.
Implementa e administra ativos no ambiente de Data Center.
Suporte e manutenção de servidores.
Instala, configura e monitora todos os equipamentos de rede ativos para assegurar a operação adequada da rede.
Apoiar no desenvolvimento de documentação e instruções técnicas do ambiente.
Interage com outras equipes de suporte interno e externo.
**Essa vaga é para atuação em um dos nossos clientes em Vitória/ES.
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**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar, resolver e escalar chamados de incidentes e requisições, problemas e requisições de mudanças, conforme demanda;
- Oferecer suporte completo, configurar e manter a infraestrutura de rede do cliente;
- Apoiar na instalação e integração de novos hardwares de servidores e aplicativos;
- Monitorar o desempenho da rede (disponibilidade, utilização, desempenho), identificar e corrigir pontos de falhas;
- Conhecimento em Active Directory (Gestão de Contas);
- Realizar a manutenção de grupos para concessão de privilégios com permissão de acesso;
- Identificar e solucionar problemas através de tecnologias de virtualização, sistemas operacionais, cloud, storage e rede SAN;
- Realizar o gerenciamento de discos, atualização de versões dos sistemas operacionais e aplicativos, aplicação de correções e patches;
- Apoiar na implementação e administração de serviços de virtualização e redundância;
- Realizar o gerenciamento de rede, tais como protocolos de rede, LAN/WAN, Roteadores, Switches L2/L3.
- Promover a utilização de conexão segura entre os usuários do seu domínio;
- Desenvolver Instruções técnicas e procedimentos operacionais;
**Requisitos e qualificações**
- Curso técnico completo
- Desejável: Conhecimento em ITIL/Certificação CCNA e Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação
**Informações adicionais**
Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI.
Há mais de 20 anos, nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas.
Essa jornada reflete nosso compromisso com a excelência e a busca contínua por soluções inovadoras.
Hoje, nossa base de clientes conta com mais de 750 empresas pelo Brasil e pelo mundo.
Possuímos cinco Data Centers localizados respectivamente em Vitória, Vila Velha e Fortaleza.
Oferecemos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio, nas áreas de Cibersegurança, Data Center, Serviços Gerenciados e Conectividade.
A Ayko é a síntese de pessoas, tecnologia e crescimento, trabalhando juntos para criar um futuro mais eficiente e conectado.
Nosso método de atuação, o "Jeito Ayko de Ser", é definido pela agilidade, transparência e uma abordagem humanizada em todas as nossas interações.
Faça parte do nosso time!
**Benefícios ES**
Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$44,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,40 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
**Diferencial**
40h semanais
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (Cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Acolhimento psicológico
Kit maternidade/paternidade
Momentos de cuidado, descontração e relaxamento: Corte de Cabelo, Manicure e Massagem
Priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores: Dia da Fruta e Dia do Biscoito
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador:
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o colaborador
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