Job descriptionTemos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:Somos protagonistasSentimos orgulho em pertencerTrabalhamos em rede e com paixãoValorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuroAgimos com responsabilidadeCelebramos as relações humanasVENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM!Main responsibilitiesSuportar o time de analistas de infraestrutura no monitoramento contínuo dos recursos do datacenter;Configurar, analisar, ajustar e auditar o ambiente Caché em relação a performance do ambiente, integridade de dados e requisitos de segurança;Monitorar, reportar e realizar tuning de SQL com o apoio da equipe de desenvolvimento;Instalar, configurar, atualizar (novas versões e patches) e administrar ambiente Caché (Mirror, Shadow e CSP Gateway) apoiando o time de desenvolvimento no impacto das mudanças;Verificar, configurar e monitorar o ambiente analisando mensagens do cache e/ou ambientes a ele relacionados, em especial console.log do caché;Realizar mapeamentos globais e criar e configurar discos para uso em ambientes caché e administrar tarefas de ambiente operacional e no banco de dados;Monitorar o desempenho, taxa de transferência, carga de servidores, alocação de memória e recursos nos ambientes físicos e virtuais e apoiar no diagnóstico de performance de rede WAN/LAN;Participar na análise, planejamento, monitoramento e execução de backup, restauração e reparação de dados incluindo processos de disaster recovery e alta disponibilidade;Realizar testes periódicos de recuperação de backup com o objetivo de validar sua integridade;Estruturar gestão de acessos e executar auditorias regulares de usuários e recursos de utilização do ambiente via monitoramento, para planejamento de capacity para suportar o crescimento orgânico;Realizar a gestão de riscos envolvidos no ambiente Caché, incluindo a criação de planos de ações com o objetivo de mitigá-los;Realizar a análise de causa raiz dos incidentes relacionados ao ambiente caché, inclusive solicitar apoio da Intersystems quando necessário;Realizar pesquisas e acompanhar o mercado e aplicar provas de conceitos para validação da aplicabilidade de novas tecnologias de banco de dados no ambiente de datacenter Shift;Gerir as requisições de mudanças (RDM) para todas as manobras a serem realizadas no ambiente produtivo do datacenter Shift, geradas pela necessidade de manutenção no ambiente Caché;Atuar em conjunto com a área de desenvolvimento na implantação de cultura DevOps, através da análise e implantação de ferramentas de automação de configurações, entrega contínua, provisionamento e disponibilização de infraestrutura ágil, monitoramento de serviços e monitoramento de infraestrutura;Treinar, capacitar, acompanhar e orientar times correlatos nas melhores práticas de uso do ambiente Caché;Apurar indicadores da área de infraestrutura e promover a análise crítica dos mesmos, aperfeiçoando medições para ações preventivas no ambiente;Participar ativamente, com o time de arquitetura de aplicações, nas definições da arquitetura de dados das soluções Shift relacionadas a desempenho, integridade, estabilidade, segurança e uso racional de recursos, através de propostas de novas soluções ou de adequações das soluções já existentes;Administrar o desenho de toda a base de dados e suportar as demais áreas na melhor confecção de soluções para os bancos de dados. Deverá ser envolvido(a) desde a concepção das soluções, sendo sua responsabilidade avaliar os riscos e impactos gerados pelos projetos ou manutenções das aplicações nas estruturas de dados e ambiente Caché;Avaliar e recomendar ajustes em aplicações Shift de forma a garantir a eficiência no uso dos recursos de infraestrutura de banco de dados necessários para sua execução;Atender incidentes e requisições das demais áreas;Apoiar na migração de clientes para o IRIS;Assegurar o cumprimento da política de segurança;Requirements and skillsFormação: Ciências da Computação ou Tecnologia da Informação ou áreas correlatasExperiência em: Banco de Dados Relacionais;Conhecimentos em: Gestão de Ambientes de homologação, desenvolvimento e produção; Ferramentas de backups; Gestão de rotinas batches; Linux; Em processos de Tuning de SQL e de ambientes;Additional informationAlgumas soft skills importantes: Comunicação, Atenção concentrada e senso de urgência, Resiliência para trabalhar sob pressão, Orientação ao resultado e qualidade, Planejamento e organização, Relacionamento interpessoal, Trabalho em equipe e Foco no Cliente!
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