Job descriptionSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!Buscamos um profissional para atuar com a estruturação e acompanhamento de ações para encantar e rentabilizar os clientes de Varejo e Empreendedores, levantar oportunidades de melhorias na operação de Gerente virtual e credenciamento da Plataforma de Negócios.Main responsibilitiesTem lugar para você nesse propósito:Geração de insights para time de liderança para melhoria de processos, ofertas e direcionamentos;Apresentações para o time comercial de GV com novidades do canal;Campanhas de incentivos e comunicados em geral;Ações de engajamento para todo o time de Gerente virtual que ficam alocados nos nossos parceiros de BPOs.Requirements and skillsO que o #TimeCielo espera de você?Facilidade de comunicação para interface com as demais áreas da empresa, fornecedores e cliente Cielo;Dinamismo e proatividade, foco no cliente, com capacidade de gerar insights;Boa comunicação verbal e escrita;Resiliência e adaptabilidade a mudanças;Experiência em áreas comerciais, mercado financeiro e BPO será diferencial;Autonomia para atender próprios prazos e manter alto nível de qualidade das entregas.Additional informationPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e OdontológicaRemuneração Variável Anual (PPR)Auxílio Refeição e AlimentaçãoHome-office (modelo híbrido)Auxílio Trabalho RemotoSeguro de VidaPrevidência PrivadaCanal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.)Campanha de VacinaçãoEdupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)Programa de Gestação SaudávelLicença Maternidade e Paternidade estendidaAuxílio CrecheDress Code FlexívelHorário FlexívelSexta-curtaAlmoço estendido (1h30)
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