Formação Acadêmica:Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Ciência de Dados, Administração ou áreas correlatas.Habilidades Técnicas:Domínio de ferramentas de análise de dados (Power BI, Tableau, Google Data Studio, Excel Avançado).Experiência com sistemas de gestão de produtividade e automação (ex.
: Trello, Monday.com, sistemas ERP).Soft Skills:Perfil altamente analítico, inovador e focado em soluções.Capacidade de engajar equipes na adoção de novas tecnologias.Comunicação clara e orientada para a resolução de problemas.Diferenciais:Experiência no setor hoteleiro ou em empresas de serviços.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou lean management.Certificações em análise de dados ou BI (ex.
: Microsoft Certified: Data Analyst, Tableau Certification).Principais Responsabilidades:Desenvolvimento e Automação de Indicadores (KPIs):Automatizar KPIs para mensurar a produtividade em diversas áreas (recepção, governança, A&B, etc.
).Desenvolver dashboards interativos para monitoramento em tempo real.Personalizar métricas para atender às necessidades de diferentes funções e departamentos.Gestão de Ferramentas e Tecnologias de Produtividade:Pesquisar, implementar e administrar softwares de análise de produtividade e desempenho.Garantir a integração com sistemas existentes, como sistemas de gestão hoteleira (ex.
: CMNet, Oracle Hospitality).Análise Avançada de Dados:Realizar análises preditivas para identificar tendências e antecipar desafios de produtividade.Criar relatórios dinâmicos e visuais utilizando ferramentas de BI (ex.
: Power BI, Tableau, Google Data Studio).Treinamento e Engajamento Tecnológico:Capacitar equipes no uso das ferramentas de medição e análise.Facilitar workshops e treinamentos para promover o entendimento e o uso dos sistemas implantados.Engajar os líderes no uso da tecnologia como suporte para decisões estratégicas.Otimização de Processos e Inovação:Identificar gargalos e criar soluções automatizadas para simplificar operações.Promover a cultura de inovação, propondo a adoção de novas tecnologias.Monitorar tendências tecnológicas aplicáveis ao setor hoteleiro para garantir vantagem competitiva.