Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes.
Somos referência no mercado de provedores e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos será a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Analista de Desenvolvimento Junior, para nos ajudar nesta missão.Suas principais atividades serão:Realizar atendimentos de chamados do software gestão de demanda ITSM, identificar, diagnosticar, priorizando demandas sistêmicas;Realizar apoio e atendimento a chamados de primeiro e segundo nível do suporte se necessário;Fornecer suporte técnico (remoto e presencial), para solucionar problemas ou realizar configurações específicas;Participar de projetos de TI auxiliando supervisão/coordenação/gerência no planejamento e execução das atividades;Executar tarefas em todas as fases do ciclo de desenvolvimento (Análise, Design de Arquitetura, Codificação e Deploy);Requisitos:Ensino médio completo;Ensino Superior completo (ou cursando) em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Sistema da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas é preferível;Desejável certificação ITIL;Conhecimento em ferramentas de gestão de demandas (ITSM);Conhecimento de análise de dados e machine learning.Horário da vaga:Escala 5x2 - 8h00 às 18h00 com 01h12 de intervalo.Benefícios:Salário competitivo ao mercado;Vale Refeição;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Treinamentos contínuos;Plano de carreira;Clube de Benefícios;Entre outros.E ai, topa?!
Vem ser Alcans, tem um time incrível à sua espera :)
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