Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!soutahto**Responsabilidades e atribuições**- Capacitar e desenvolver novos Líderes, para que estejam aptos no desempenho de suas funções;- Aplicar os programas de treinamento comportamentais (Escola de Gestão, Escola de Instrutores, etc.), para que os colaboradores estejam capacitados a assumir novas funções, assim como aplicar feedback aos participantes;- Atuar em focus groups, realizando a LNT - levantamento das necessidades de treinamentos e desenvolver planos de ações;- Elaborar e desenvolver ações, workshops de desenvolvimento e programas motivacionais tanto para operações quanto staffs, a fim de atender demandas de desenvolvimento pessoal e profissional;- Auxiliar na elaboração de orçamentos para treinamentos externos e cronograma de aplicação, quando demandados;- Acompanhar e dar suporte a treinamentos de terceiros (Consultorias), com o objetivo de medir a qualidade e execução do que foi contratado;- Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamentos;- Elaborar devolutivas de ações de treinamentos (FOLLOW-UP), focando no desenvolvimento do colaborador;- Efetuar os devidos controles administrativos (cronograma, justificativas, controle de presença e outros);- Elaborar relatórios gerenciais com informações e dados estatísticos sobre os programas de desenvolvimento e ações realizadas dentro das suas atribuições;- Ser ponto focal na construção de materiais para treinamentos de desenvolvimento;- Executar demais atividades correlatas com a função.**Requisitos e qualificações**- Experiência com instrução de treinamentos;- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Psicologia, Administração, Gestão de RH ou afins;- Conhecimento básico em Pacote Office;- Conhecimento básico em Coaching;- Conhecimento básico em Indicadores de Treinamento.**Competências Comportamentais**:- Organização e Planejamento- Negociação- Relacionamento Interpessoal- Análise e Solução de Problemas- Visão Sistêmica- Pró-Atividade- Comunicação**Informações adicionais** Benefícios**Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;Auxílio Filho Excepcional - Até 95% do salário mínimo vigente;Plano de Saúde e Odontológico;Seguro de vida;Vale Transporte;Vale Alimentação e / ou Refeição;Premiações mensais;PPR - Programa de Participação nos Resultados;A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.**QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS!**Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a sua marca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em uma empresa que tem maior sinergia.Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornada com a gente, a Tahto tem tudo a ver com você!Conheça também o nosso Portal para vagas operacionais**:tahto.gupy.io****CONFIRA AS VAGAS DE
