Será responsável por garantir a gestão dos serviços de soft (higienização, jardinagem, recepção) da Sodexo, visando a adequada conservação dos ativos do contrato. Atuará como suporte para SP Capital. Principais atividades: - Elaborar as rotinas conforme o escopo do contrato. - Dar suporte operacional ao Supervisor de Desenvolvimento Técnico. - Elaborar os demais documentos requeridos no Book de Procedimentos de Serviços Soft. - Realizar treinamento com os colaboradores da equipe de serviços soft, conforme as diretrizes e o apoio da Plataforma Técnica Soft. - Realizar auditorias e inspeções nos processos de serviços soft, objetivando manter a padronização do processo. - Orientar os profissionais responsáveis pela liderança do processo dos serviços soft sobre a realização das auditorias. - Identificar e reportar ao Supervisor de Desenvolvimento Técnico quaisquer desvios nos processos implementados, objetivando a melhoria contínua dos serviços prestados. Caso seja algo técnico, consultar a Plataforma Técnica Soft Facilities. - Orientar a operação no monitoramento, controle e auditorias dos processos, controle do estoque (consumíveis e descartáveis), controle de máquinas e equipamentos (produtividade, manutenção, consumo, etc.). - Dar suporte à operação para manter e zelar para que a Matriz de Maturidade dos Serviços e seus anexos estejam sempre atualizados. - Dar suporte à operação na elaboração dos cronogramas de rotinas dos serviços soft, com as frequências de acordo com o contrato de prestação de serviço (escopo). - Realizar inspeções conforme o cronograma proposto pelas áreas técnicas das rotinas. - Dar suporte na implantação dos projetos da área. - Atuar em consonância com o Plano de Metas Individual e da Unidade, com foco no resultado. Requisitos: - Curso Técnico completo, formação superior em andamento em áreas correlatas à Engenharia, Administração e/ou Facilities Management. - Experiência em gestão de Facilities Soft (higienização, jardinagem, recepção), com conhecimento prático e técnico. - Domínio em recursos de informática (Excel, Word, PowerPoint). ________________________________________________________________________________________ Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA! Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista
