Analista De Desk Help

**Analista de Desk Help**

Estamos em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de suporte técnico.
Se você tem experiência em gestão de inventário de equipamentos e paixão por tecnologia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
**Responsabilidades**:

- **Gestão de Inventário**: Controle completo dos notebooks dos colaboradores, garantindo que todos os dispositivos estejam devidamente registrados e em boas condições.
- **Gerenciamento de Garantias**: Administração das garantias dos notebooks Dell, assegurando que todos os equipamentos estejam cobertos e em conformidade.
- **Logística de Equipamentos**: Responsável pelo envio e recebimento de notebooks, tanto para colaboradores quanto para manutenção.
- **Configuração de Sistemas**: Instalação e configuração do sistema operacional e das ferramentas necessárias para o uso diário.
- **Suporte a Softwares**: Gestão de solicitações via chamados para suporte de softwares utilizados pela equipe.
- **Segurança da Informação**: Monitoramento e atualização de antivírus e patches de segurança nas máquinas.
**Requisitos**:

- Experiência anterior em suporte técnico ou desk help.
- Conhecimento em configuração de sistemas operacionais e ferramentas.
- Habilidade em gerenciamento de inventário e logística de equipamentos.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.