Analista De E-Comércio

Funções do cargo: Conhecimento e experiência com ecommerce e marketplace; Responsável por atuar na manutenção do relacionamento e na fidelização dos clientes da empresa; Atuação no desenvolvimento dos lojistas, realizando o acompanhamento dos pedidos, problemas com atrasos, vendas; Farming e hunting dos sellers; Responsável pelo setup do seller na plataforma do Marketplace; Responsável por monitorar e atuar proativamente em processos não executados pelo seller e que impactam experiência do Cliente (expedição, entrega reversa e atendimento)
Requisitos Conhecimento em Análise Comercial Concorrentes (Ferramentas, Funcionalidades) Conhecimento em Fluxo de cadastro de produtos; Checkout Ecommerce ( Meios de pagamento, gateway, adquirência, antifraude, Chargeback)
Desejável Conhecimento ou atuação no mercado de vinhos
Benefícios Alimentação e transporte