Analista De E-Commerce

Estamos procurando um profissional altamente proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe. Essa pessoa será responsável por gerar relatórios, supervisão de ocorrências, solucionar problemas operacionais e logísticos, faturamento de pedidos, realizar reembolsos e demais atividades relacionadas a função.ResponsabilidadesConfecção e atualização de relatórios; Supervisão e gestão das ocorrências, bem como soluções de problemas operacionais e logísticos; Supervisão, manutenção e analise dos cadastros e atualizações sistêmicas; Gestão de indicadores de SAC e acompanhamento do SAC.Ativos de vendasNotas Fiscais pedidos internacionaisEtiquetas pedidos internacionaisAcompanhamento criativos para redes sociaisAuxilio estratégico a equipe de tráfego.Auxilio na resolução de casos de Procon e Reclame Aqui.Integrações via marketplaces (B2W, Magazine Luiza, Shopee, Yampi, Shopify, Guru); ERPs (Tiny) e Gateways (Vindi, Pagseguro,Pagar.Me, Yapay)Criação de anúnciosAjuste de fotos de acordo com os critérios exigidosFaturamento de pedidosReenviosReembolsosAnálise de reputação e sellerindex.Reclamações.Dropshipping internacionalUpsell/OrderbumpAtendimento às solicitações da ContabilidadeProspecção e pesquisas de valores e envios internacionaisTrâmites e enviosinternacionaisOrçamento de produtos e logística de kits de alunosQualificaçõesExperiência de pelo menos 1 ano na função; Diferencial: Inglês e Espanhol fluente; Formação Superior.Informações adicionais:Regime PJVaga 100% presencial Honorários + Ajuda de custo