O Analista de E-Commerce desempenha um papel fundamental na análise, planejamento e execução de estratégias para impulsionar as vendas e o desempenho de uma loja online.
Este profissional é responsável por monitorar métricas de desempenho, identificar oportunidades de melhoria, implementar campanhas de marketing digital e garantir uma experiência de compra satisfatória para os clientes.
(10:39, 26/03/2024) +55 55 9686-9187: Responsabilidades e atribuições
Monitorar e analisar métricas-chave de desempenho do site, incluindo tráfego, conversões, taxa de abandono do carrinho e valor médio do pedido.
Identificar tendências, padrões e insights a partir dos dados para melhorar a experiência do usuário e impulsionar as vendas.
Colaborar com a equipe de marketing e vendas para desenvolver estratégias eficazes de crescimento do e-commerce, incluindo campanhas promocionais, lançamentos de novos produtos e otimização da jornada do cliente.
Realizar análises competitivas para identificar oportunidades de diferenciação e vantagem competitiva.
Gerenciar o catálogo de produtos online, garantindo que as listagens sejam precisas, atualizadas e otimizadas para os mecanismos de busca.
Colaborar com equipes internas e fornecedores externos para lançar novos produtos, atualizar informações de produtos e gerenciar o ciclo de vida dos produtos.
Identificar pontos fracos no funil de conversão e realizar testes A/B para otimizar elementos-chave do site, como páginas de produto, páginas de categoria e fluxo de checkout.
Implementar práticas recomendadas de UX/UI (experiência do usuário/interface do usuário) para melhorar a usabilidade e a navegabilidade do site.
Acompanhar o desempenho das campanhas de marketing e ajustar estratégias com base nos resultados.
Colaborar com a equipe de atendimento ao cliente para garantir uma resposta eficiente e satisfatória às consultas dos clientes.
Identificar problemas e tendências de feedback dos clientes e propor soluções para melhorar a experiência do cliente.
**Requisitos**
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Marketing Digital, Comunicação ou Relações Públicas, Design Gráfico ou Web Design;
Experiência em e-commerce, marketing digital ou análise de dados é altamente desejável;
O Analista de E-Commerce desempenha um papel crucial no sucesso das operações de comércio eletrônico de uma empresa.
Este profissional deve possuir habilidades analíticas sólidas, experiência em e-commerce e uma mentalidade orientada para resultados para impulsionar o crescimento das vendas online e melhorar a experiência do cliente.
**Escolaridade mínima**
Não informado
**Jornada de trabalho**
44 hs semanais
**Benefícios**
Vale Alimentação e VT