Analista De Entrega De Serviços De Ti

Consultoria em Gestão Empresarial admite Analista de Entrega de Serviços de TI em Suzano.
Principais Responsabilidades: Servir como principal ponto de contato de TI para escritórios locais, coletando feedback dos usuários e entendendo suas necessidades regionais de TI.
Documentar todas as interações, atualizações e resoluções com precisão em nosso sistema de tickets.
Garantir que todos os processos sejam completamente documentados e atualizados regularmente na base de conhecimento de TI.
Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software, incluindo sistema operacional, problemas de conectividade de rede e erros de aplicativo.
Gerenciar o suporte de TI do escritório local e regional, incluindo movimentações e mudanças, para garantir operações tranquilas.
Dar suporte às atividades de integração relacionadas a fusões e aquisições, garantindo integração perfeita aos sistemas existentes.
Benefícios oferecidos: Benefícios a combinar em entrevista.
Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar.
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