Job descriptionSerá responsável por apoiar a implementação, manutenção e otimização dos sistemas ERP, garantindo que os processos da empresa estejam alinhados com as soluções tecnológicas adotadas.
A função inclui analisar e entender as necessidades de negócios, realizar configurações, personalizações, integrações e fornecer suporte técnico para usuários.
O profissional será um ponto de referência tanto para a resolução de problemas quanto para a identificação de oportunidades de melhoria contínua no ERP.Main responsibilitiesAcompanhar a implantação de melhorias no sistema de ERP, garantindo a integração eficiente entre os processos de negócios e a tecnologia.Colaborar com as áreas de negócios para identificar necessidades específicas e alinhar o ERP a essas demandas, realizando a configuração e personalização do sistema.Fornecer suporte técnico para usuários, resolvendo dúvidas e problemas complexos relacionados ao uso do ERP.Preparar e conduzir treinamentos, assegurando que os usuários finais utilizem o sistema de forma eficiente e dentro das melhores práticas.Criar e atualizar documentações relacionadas às funcionalidades e processos do sistema, além de redigir manuais de uso.Realizar testes de funcionalidades e fluxos de trabalho para garantir que o ERP esteja operando de acordo com os requisitos e as expectativas do negócio.Monitorar a performance do ERP, aplicando patches, atualizações e ajustes necessários, além de otimizar processos através de parametrizações e automações.Desenvolver relatórios personalizados e realizar consultas SQL para extração de dados e análises de performance do sistema.Propor e implementar melhorias no ERP, mantendo o sistema alinhado às novas demandas do negócio.Trabalhar em parceria com outras áreas de TI e negócios para garantir que o sistema ERP suporte as estratégias e objetivos da empresa.Requirements and skillsDiferenciais desejáveis: ter atuado implementação, parametrização e suporte de sistemas ERP.Vivência com ERPs de mercado, como SAP, IFS, Oracle ERP, Microsoft Dynamics 365, TOTVS Protheus, Sankhya, Senior Sistemas.Ter participado de projetos de implantação de ERP, com envolvimento direto em todas as fases do projeto.Conhecimento em desenvolvimento de relatórios e consultas SQL.Ensino Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistema de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação.Additional informationSegue nossos benefícios:Salário compatível com o mercado;Convênio médico e odontológico;Convênio Farmácia;Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa;Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub;Gympass, Totalpass;VT;Refeitório interno;Cesta de Natal;Day Off no aniversário.Hibrido: 2x semana presencial e 3x em home.
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