Analista De Experiência Do Cliente

Atividades: * Inserir, desmembrar e transferir pedidos de vendas entre filiais, extraindo dados do sistema para realizar o faturamento conforme as metas da área.* Analisar a carteira de clientes e acompanhar a programação de entrega para a efetivação no prazo estabelecido; * Operacionalizar o processo de faturamento e acompanhar o status dos pedidos em colaboração com os departamentos de crédito e logística, fornecendo informações relevantes aos vendedores. * Emitir notas fiscais de transferência entre filiais para auxiliar no abastecimento. * Acompanhar e atualizar informações de movimentações fiscais conforme a legislação ambiental de cada estado. * Suportar o time comercial na validação e integração correta dos pedidos dos clientes, atendendo prazos e condições comerciais.* Analisar indicadores de desempenho através de SLAs e emitir relatórios para cumprimento das metas da área.   Requisitos Necessários: * Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou afins. * Pacote office intermediário; * Experiência em faturamento e emissão de notas fiscais; * Vivência em rotinas administrativas.   Desejável: * Experiência no segmento do Agronegócio; * Vivência com sistema ERP, preferencialmente SAP. *Vaga 100% presencial para Foz do Iguaçu - PR, disponível também para pessoas com deficiência.