Triar as demandas, encaminhando-as para a equipe responsável.
Agendar e coordenar serviços de manutenção predial, limpeza e outros.
Manter uma agenda organizada de atividades programadas.
Comunicar-se com fornecedores de serviços de facilities.
Obter orçamentos e coordenar a execução de serviços contratados.
Manter documentos e registros relacionados às atividades de facilities.
Arquivar notas fiscais, contratos e outras informações importantes.
Elaborar relatórios periódicos sobre as atividades realizadas.
Manter planilhas atualizadas com informações relevantes.
Controlar o estoque de materiais de escritório e suprimentos.
Solicitar reposição de materiais conforme necessário.
Prestar suporte em processos de mudança de layout.
Coordenar a movimentação de mobiliário e equipamentos.
Dar suporte logístico para eventos realizados na empresa.
Garantir que as instalações estejam adequadas para as atividades planejadas.
Coordenar a coleta seletiva de resíduos.
Garantir a correta destinação de resíduos conforme normas ambientais.
Solicitar e coordenar a manutenção de equipamentos de escritório.
Reportar problemas técnicos para a equipe responsável.
Gerenciar sistemas de controle de acesso às instalações.
Emitir cartões ou autorizações conforme necessários.
Colaborar em projetos voltados para a melhoria de instalações.
Participar de iniciativas para otimização de processos.
Prestar atendimento aos funcionários que solicitam serviços de facilities.
Garantir a satisfação do cliente interno.
Utilizar sistemas de gestão de chamados para monitorar e registrar solicitações.
Assegurar o cumprimento de prazos e SLAs (Service Level Agreements).
Prestar suporte administrativo conforme necessário.