**Missão e Atividades**
Buscamos por um(a) profissional que nos apoie em garantir estabilidade e eficiência no faturamento de pedidos, promovendo excelência no atendimento aos clientes, utilizando de forma racional a estrutura de_ Compressor Technique Service - CTS_ (assertividade, cordialidade e qualidade).
Garantir a visibilidade dos indicadores operacionais e contribuir para o estabelecimento de um ambiente agradável de trabalho.
**Ficou interessado(a) na oportunidade?
Confira mais sobre as principais atividades da função**:
- Auxiliar os _Planners _nas tarefas administrativas, como correção de apontamentos, emissão de notas fiscais, agilizando o atendimento aos clientes quando necessário;
- Realizar análise crítica de todos os processos liberados para faturamento, considerando as particularidades de cada caso (preço, condição de pagamento, data específica para o faturamento etc.
);
- Confirmar o contato no cadastro do cliente no _SAP_ antes do encerramento/faturamento da ordem de serviço para envio da pesquisa de satisfação aos nossos clientes.
- Emitir notas fiscais de serviço de todos os processos, evitando retrabalhos (cancelamentos, solicitações de créditos) e/ou atrasos nos faturamentos;
- Leitura de todas as ordens de serviços do indicador _WIP (Work in progress),_ dando as devidas tratativas nas recomendações inseridas nos relatórios, envio demonstrativos aos clientes;
- Colaborar com outros departamentos para garantir exatidão no faturamento/leitura de ordem de serviços.
- Analisar e resolver os processos de dispute case (Contas a Receber) dentro do mês;
- Acompanhar os_ KPI's_ da área de operação _(WIP, NPS, BACKLOG)._
**Conhecimentos e Experiências**
- Formação Superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou cursos correlatos;
- Conhecimento no processo de faturamento e experiência no atendimento telefônico de clientes;
- Desejável conhecimento do sistema _SAP_;
- Habilidade no Pacote _Office._
**Competências e Habilidades**
- Organização;
- Raciocínio analítico;
- Orientação para resultados;
- Boa comunicação (oral e escrita);
- Bom relacionamento interpessoal;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e cumprir prazos;
- Atenção aos detalhes, agilidade de raciocínio, responsabilidade, iniciativa e proatividade.
**Informações adicionais**
Local de atuação: Barueri - SP.
**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us.
The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are.
Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.