Analista de Faturamento Jr. | Divisão CompressoresMissão e AtividadesBuscamos por um(a) profissional que nos apoie em garantir estabilidade e eficiência no faturamento de pedidos, promovendo excelência no atendimento aos clientes, utilizando de forma racional a estrutura de Compressor Technique Service – CTS (assertividade, cordialidade e qualidade). Garantir a visibilidade dos indicadores operacionais e contribuir para o estabelecimento de um ambiente agradável de trabalho.Ficou interessado(a) na oportunidade? Confira mais sobre as principais atividades da função:Atender clientes procurando solucionar suas dúvidas com rapidez e clareza e, para os casos em que não seja possível esclarecer ou resolver o problema, deverá direcionar o assunto para a área competente (Planners/Coordenador/Supervisor de Serviços);Auxiliar os Planners nas tarefas administrativas, como correção de apontamentos, emissão de notas fiscais, agilizando o atendimento aos clientes quando necessário;Realizar análise crítica de todos os processos liberados para faturamento, considerando as particularidades de cada caso (preço, condição de pagamento, data específica para o faturamento etc.);Confirmar o contato no cadastro do cliente no SAP antes do encerramento/faturamento da ordem de serviço para envio da pesquisa de satisfação aos nossos clientes;Emitir notas fiscais de serviço de todos os processos, evitando retrabalhos (cancelamentos, solicitações de créditos) e/ou atrasos nos faturamentos;Leitura de todas as ordens de serviços do indicador WIP (Work in progress), dando as devidas tratativas nas recomendações inseridas nos relatórios, envio demonstrativos aos clientes;Colaborar com outros departamentos para garantir exatidão no faturamento/leitura de ordem de serviços;Analisar e resolver os processos de dispute case (Contas a Receber) dentro do mês;Acompanhar os KPI's da área de operação (WIP, NPS, BACKLOG).Conhecimentos e Experiências- Formação Superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou cursos correlatos;- Conhecimento no processo de faturamento e experiência no atendimento telefônico de clientes;- Desejável conhecimento do sistema SAP;- Habilidade no Pacote Office.Competências e Habilidades- Organização;- Raciocínio analítico;- Orientação para resultados;- Boa comunicação (oral e escrita);- Bom relacionamento interpessoal;- Capacidade de trabalhar de forma independente e cumprir prazos;- Atenção aos detalhes, agilidade de raciocínio, responsabilidade, iniciativa e proatividade.Informações adicionaisLocal de atuação: Barueri – SP (com mudança prevista para região de Sorocaba/SP em 2026).
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