Analista De Field Service

Atendimento presencial a usuários de diversas áreas; Prestação de serviços de microinformática, como solicitações relativas aos equipamentos dos usuários finais em desktops, notebooks, nobreaks, periféricos, tablets, softwares de escritório; Suporte em ambiente Windows (mapeamentos, instalações, configurações); Realizar Manutenções Corretivas e Preventivas em infraestrutura de TI; Realizar inventário dos recursos de informática; Suporte a redes:
IP, Wi-Fi, sistemas de acesso hoteleiros e switches.
Impressoras enobreaks.
Graduação em áreas de TI ou cursos técnicos de suporte, manutenção ou redes; Vivência em atividades de Field Service Orientação a procedimentos e documentações; Conhecimento da metodologia ITIL; Capacidade de se apropriar dos objetivos da empresa e agir de acordo; Ser empático, comunicativo, habilidades de conduzir atendimentos com clientes de diversas áreas; Experiência comprovada com hotéis é um diferencial.
Regime de contratação:
PJ.