**Sobre a Computécnica**
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente.
Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.
Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes
tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!
**Sobre a função**
Se você é apaixonado por tecnologia e está em busca de um ambiente dinâmico e uma oportunidade desafiadora, esta vaga é para você! Estamos à procura de um Analista de Field Service Sênior proativo e organizado para se juntar à nossa equipe na Junto Somos Mais. Neste papel, você será responsável por coordenar e supervisionar as operações no campo, garantindo que nossos clientes recebam o melhor suporte possível.
**O que esperamos de você para essa vaga**:
- Suporte a rede local e a internet;
- Manutenção em todos os micros computadores e notebooks;
- Manutenção em todos os servidores e backup;
- Monitoramento de sistemas de CFTV instalado na sede Manutenção de impressoras (troca de tonner, cartuchos e limpeza periódica);
- Acionamento de fornecedor de impressoras, caso ocorra falha do equipamento;
- Instalação e suporte técnico na aquisição de novos equipamentos (PCs, notebooks, servidores, nobreaks, switches, roteadores e telefones);
- Help desk aos usuários no pacote Office;
- Instalação e controle de software e hardware;
- Correção de problemas relativos à sistemas e softwares que porventura ocorram com os equipamentos;
- Correção de problemas relativos à hardware, a nível de análise ou troca;
- O técnico está capacitado para realizar serviços de troca de componentes eletrônicos;
- Experiência em instalação de periféricos, programas e memória nos equipamentos de propriedade da Votorantim.
- Suporte remoto via telefone ou acesso rede de dados segura, quando for o caso, utilizando a VPN;
**Formação Acadêmica**:
- Tecnico/Graduação completa ou cursando TI ou cursos relacionados (Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou compatível).
- Vale Transporte;
- Ticket Flex;
- Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
- Assistência Odontológica - OdontoPrev;
- Seguro de Vida - Porto Seguro;
- Total Pass ou Gympass;
- Programa de Indicação Bonificada;
- Empréstimo Consignado;
- Consultoria financeira;
- Desconto com Parceiros: (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).