Analista De Field Services

Venha fazer parte do Grupo ARION! Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo. O que você fará neste cargo: • Verificação da fila de chamados de Field Services • Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA • Contato direto com os clientes • Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática • Vistorias e testes para manutenção preventiva • Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados • Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações • Manter e organizar salas técnicas • Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço • Realizar passagem de cabeamento e ativação do serviço E o que você precisa para participar: • Ensino Médio Completo + Cursos na área • Conhecimento em Telecomunicações • Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software • Conhecimento em cabo UTP, cabeamento estruturado e par metálico • Experiência na área de Telecomunicações e no atendimento ao cliente. O que será considerado um diferencial: • Conhecimento em câmeras físicas Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time! Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Cabo UTP Cabeamento Estruturado Hardware e Software Suporte Técnico Telecomunicações