Fará parte do seu dia-a-dia:
- Atendimento e suporte ao cliente nas assinaturas dos contratos;
- Realizar a gestão do processo até a finalização da formalização, entregando uma jornada extraordinária para os clientes;
- Realizar a solicitação de documentos, bem como conferi-los, adequando aos padrões das financeiras;
- Realizar a análise documental e investigação social dos clientes;
- Conferir as informações garantindo uma operação segura e dentro do padrão;
- Operar as plataformas das financeiras parceiras, realizando a gestão dos contratos;
- Garantir o fechamento do ciclo da venda, trabalhando na negociação e retenção dos clientes, para o fechamento do contrato, se necessário;
- Organizar os arquivos dos documentos e contratos dos clientes;
- Pensar "fora da caixa", trazendo soluções para a resolução de pendências contratuais;
- Participar ativamente de projetos de automatização e melhorias para área, com o apoio da gestão.
O que esperamos do seu perfil:
- Ensino médio completo;
- Experiência com rotinas administrativas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Excel básico/intermediário.
Competências e Habilidades:
- Aprendizado contínuo;
- Relacionamento interpessoal;
- Comunicação assertiva;
- Resolução de problemas;
- Criatividade;
- Atenção aos detalhes;
- Organização;
Remuneração:
- Salário : R$ 2.217,15
- Vale alimentação no cartão Ifood;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Desconto na mensalidade de cursos com faculdade parceiras;
- Plano de cargos e salários para você que quer crescer na carreira;
Modelo de contrato e carga horária:
- CLT ;
- 44 horas semanais;
- Presencial em Foz do Iguaçu/PR;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.217,15 - R$2.951,03 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário