Why GMF?:
About the role:
- Analisar os processos de compra de contrato em atraso para identificação de possíveis fraudes; realizar laudos de análise com registro de pesquisas e evidências dos casos suspeitos;
- Realizar análise de dados para identificar perfis comportamentais de fraudadores e implantar soluções que mitiguem a ocorrência de novas fraudes;
- Conduzir estudos com os principais indicadores de fraudes, garantindo que as estratégias implementadas estejam funcionais evitando falso positivos;
- Cadastrar, acompanhar, avaliar e controlar a realização de laudos investigativos de fornecedores externos;
- Atender demandas internas de dúvidas de análise documental/documentoscopia e demandas da área de atendimento ao cliente;
- Criar dicas rotineiras de prevenção a fraudes e novas validações de documentos e/ou informações de mercado;
- Participar em comitês externos de Formalização e Prevenção a Fraudes;
- Cadastro e controle da base de fraudes e alertas;
- Propor novos controles dashboard e melhoria dos processos.
- Envio de relatórios e reportes com os resultados de fraudes;
- Criação, mapeamento e atualização de processos internos;
- Atuar em diferentes processos, pois área atua no programa de Multiskilling para desenvolvimento da equipe.
What you need:
- Ensino Superior Completo
- Experiência com rotinas de prevenção e detecção a fraudes
- Conhecimento avançado de Documentoscopia
- Excel, Power Point Avançados
- Inglês (Diferencial)
- Disciplina, Organização e Planejamento
What you will be doing:
- Capacidade de aprender diferentes processos, pois área atua no programa de Multiskilling para desenvolvimento da equipe;
- Administrar de forma eficaz as rotinas diárias;
- Atender índices de SLA e qualidade estabelecidos pela área;
- Desenvolver relacionamento entre pares, adaptabilidade, conhecimento e comunicação;
- Abordar mudanças com uma mentalidade positiva;
- Reconhecer reações adversas e buscar soluções;
- Contribui para o cumprimento de metas da equipe;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
What we offer:
Na GM Financial, queremos que você seja a versão mais autêntica de si mesmo. Nos preocupamos com seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional, programando **atividades de bem-estar** e **integração**, nas quais você fortalecerá suas relações com seus pares e contribuirá para o desenvolvimento e bem-estar de sua **comunidade**, ao mesmo tempo oferecendo um **salário e benefícios** competitivos.
Alguns de nossos benefícios globais incluem licença maternidade e paternidade estendida, dias pessoais e horas de investimento na comunidade.
Brasil: Os benefícios adicionais incluem auxílio transporte, alimentação e refeição, assistência médica, gympass, previdência privada, horários flexíveis, seguro de vida e outros.
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