Analista De Frota

Profissional ficará alocado no cliente.
Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos, resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes, ajudar os clientes a encontrar o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes, elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa, padronizar dados cadastrais eefetuar demais atividades dentro da área de atendimento.
Apresentação de indicadores.
Experiência na área.
Experiência no atendimento de cliente de grande porte inloco; Atendimento de clientes operacionais e executivos (presidência e diretoria incluídos); Vivência com gestão de frota de veículo leve (gestão de km rodado, cartão combustível, atualização e troca de veículos e condutores, direcionamento e acompanhamento de serviços de manutenção e prevenção); Excel intermediário (proc, criar e manipular tabela dinâmica).
Profissional que venha do segmento de serviços caso não seja diretamente de frotas.
Habilitação categoria B diferencial.