O Universo AGV é uma associação de proteção veicular, que tem o intuito de, através do mutualismo, oferecer a todos os brasileiros um serviço com qualidade e excelência. Se concentra em garantir diversos benefícios para associados em todo o Brasil que sejam proprietários de veículos de passeio ou de trabalho, sejam eles motos, carros, caminhões e veículos prêmios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar as ocorrências de eventos de veículos de maior complexidade apoiando os processos e ações de recuperação;
- Preencher formulários internos, acompanhar o andamento de cada etapa do processo até a sua finalização;
- Acompanhar os trabalhos dos prestadores externos e sindicantes, cumprimento dos prazos avaliando a qualidade dos serviços prestados;
- Alimentar o CRM próprio e planilhas específicas com dados e informações precisas visando o cumprimento de prazos;
- Analisar documentos e a existência de indícios de fraude em cada processo, visando a maior eficácia da sindicância;
- Validar a existência de irregularidades, bem como direcionar os casos necessários ao setor jurídico;
- Efetuar diariamente a gestão das informações pertinentes aos processos em andamento;
- Realizar contatos telefônicos frequentes com associados, terceiros, órgãos públicos dentre outros.
- Apoiar nas atividades administrativas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Desejável formação em Direito, Administração, Compliance ou áreas afins;
- Excel Básico;
- Desejável experiência de mínimo 1 ano na área.
**Informações adicionais**
Só quem é Universo tem:
- Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$35,00 (Por dia trabalhado);
- Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
- A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
- Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;
- Capacitações através da Academia Performance;
- Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
- Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
- Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;
- Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
- Proteção para o seu veículo! 20% de desconto nos planos da associação Universo AGV!
- Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.
- Cartão SESC para você e seus dependentes aproveitarem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.
Uma atividade regulamentada e autorizada pelas leis de nosso país (Brasil), estados e municípios. Como associação a Universo AGV tem como razão de existência satisfazer as necessidades coletivas propostas aos associados via cooperação.