Analista De Garantia | Sistemas E Estatística - Randoncaxias

Aqui na Randoncorp acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas.
Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo.
Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade.
Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
  As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/randoncorp/ Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.randoncorp.com/qualificar Se você é imigrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/randoncorp-imigrantes   /n Para participar do processo seletivo é necessário: Graduação Completa; Excel intermediário.
Desejável: Excel Avançado; Power BI; Inglês Intermediário; Espanhol Intermediário; /n Nesta posição, suas principais atividades serão: Atuar nos processos de garantia de produtos e serviços.
Realizar as analises do fluxo da garantia através de indicadores e dashboards, suportando a gestão na tomada de decisão; Controlar indicadores de garantia, colaborando com as demais áreas para reduzir/controlar custos de substituição/restituição por garantia.  Realizar atendimento de distribuidores via sistemas de pós-vendas, telefone e e-mail, ou quando necessário em campo, seguindo as políticas de garantia definidas nas instruções de trabalho e manuais técnicos; Cadastrar novos usuários e/ou distribuidores nos sistemas informatizado, inserindo informações necessárias, conforme demanda, garantindo a atualização de informações; Identificar e acompanhar propor melhorias e/ou desenvolvimento de novos sistemas ou ferramentas de pós-vendas, através de tecnologias e inovação, com intuito de otimizar inovações nos processos de sua área de atuação e/ou atividades administrativas;