Analista De Gestão De Contas Telecom

Irá analisar contratos e custos das operadoras com foco em redução de custos; Fará a gestão e controle dos serviços prestados por operadoras; Acompanhamento operacional com registro de entradas e lançamentos; Trato diário por telefone na abertura de chamados e verificação de prazos acordados junto as operadoras; Preparação operacional e analítico derelatórios mensais; Será responsável por todos os assuntos ligados à carteira de clientes, buscando oportunidades e reduções Experiência em atividades nos clientes e atendimento à chamados operacionais; Facilidade na identificação de causa raiz Conhecimento em sistema de pagamento, ferramentas de controle e gestão, extração de relatórios e atualização de tarifas; Excel intermediário/avançado