Analista De Gestão De Relacionamento Com O Cliente

Vaga de Analista de Relacionamento Somos uma empresa dedicada a impulsionar o comércio eletrônico no Brasil, e é o nosso time apaixonado por vendas que transforma esse compromisso em realidade! É importante que você saiba que a Arcos Assessoria tem como base valores como: colaboração, respeito, comprometimento, justiça e engenhosidade. Colaboração, respeito e justiça não são apenas palavras; ser comprometido não é apenas uma vontade e engenhosidade é muito mais que uma simples habilidade. Essas qualidades estão presentes em todos os níveis aqui, em todas as parcerias e no nosso dia a dia. Se você compartilha desses valores, seu lugar é aqui! Responsabilidades e atividades: Organização/atualização de CRM; Gerenciamento e relacionamento com clientes; Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica; Gerenciamento de pipeline; Mapear novas demandas e oportunidades em novos clientes; Responsável pelo desenvolvimento de relatórios semanais e mensais; Onboarding com novos clientes; Contatar clientes via telefone, e-mail e conference call. Buscamos alguém com: Perfil dinâmico e organizado; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em técnicas de persuasão; Facilidade para trabalho em equipe; Ser apaixonado(a) pelo o que faz; Qualificações : Formação Superior em áreas afins; Conhecimento intermediário do pacote office; Conhecimento em ferramentas google (Meet, Drive, Agenda, Formulários, Documentos e Planilhas); Desejável conhecimento em marketing digital. Etapas do processo seletivo: 1º Etapa - Análise do Currículo 2º Etapa - Teste comportamental 3º Etapa - Entrevista de fit cultural (RH + liderança) 4º Etapa - Teste técnico 5º Etapa - Aprovação e assinatura do contrato Informações adicionais: Remuneração Fixa: R$2.500,00 Programa de Stockoptions - possibilidade de se tornar sócio da Arcos Recesso (a partir de 12 meses de contrato) Day-off de aniversário Plano individual com possibilidades de aumento de remuneração mediante atingimento de metas PDI para proporcionar crescimento pessoal e profissional Kit home office Modalidade de contratação: PJ