Analista De Gestão De Relacionamento Com O Cliente

Empresa de serviço de tecnologia da informação admite Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.

Gerenciar e manter o sistema de CRM, garantindo que todos os dados sejam precisos, atualizados e facilmente acessíveis para a equipe de vendas.
Desenvolver e implementar processos de CRM que melhorem a eficiência das operações de vendas e a experiência do cliente.
Analisar dados do CRM para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria, fornecendo relatórios e insights acionáveis para a liderança e a equipe de vendas.
Colaborar com a equipe de vendas para entender suas necessidades e desenvolver soluções que facilitem a prospecção, qualificação e fechamento de negócios.
Criar e gerenciar dashboards e relatórios personalizados no CRM para monitorar o desempenho de vendas e medir a eficácia das campanhas e estratégias.